快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

讯飞输入法因配置端午节活动BUG导致部分用户端崩溃 官方紧急修复并致歉

北京讯飞：2024年6月5日，讯飞输入法官方发布公告，称因配置端午节活动时出现BUG，导致部分用户端出现崩溃无法正常使用的情况。官方表示已经紧急修复了该BUG，并建议用户升级到最新版本或稍后通过各大应用商店自动更新。

据了解，此次事件发生在6月5日当天，许多讯飞输入法用户反馈无法正常使用，表现为应用闪退或无法加载。有用户表示，即使重启手机也无法解决问题，一度以为是手机或微信出现了故障。

事发后，讯飞输入法官方迅速调查了事件原因，并于当晚发布公告称，系因配置端午节活动时出现BUG所致。官方表示，他们已经紧急修复了该BUG，并建议用户升级到最新版本或稍后通过各大应用商店自动更新。

此外，讯飞输入法团队还对受影响的用户致歉，表示将继续加强产品测试，避免类似事件再次发生。

此次事件也给其他互联网厂商提了个醒，在进行节假日或其他活动时，应仔细测试相关功能，避免出现BUG影响用户使用。

以下是一些可以补充到新闻中的细节：

• 讯飞输入法是国内最流行的输入法之一，拥有数亿用户。
• 此次事件波及的用户范围较广，造成了一定的影响。
• 讯飞输入法官方的快速反应和道歉获得了用户的谅解。
• 类似事件在互联网行业时有发生，厂商应加强产品测试，提高产品质量。

以下是新的标题：

讯飞输入法端午节活动现BUG 部分用户端崩溃 官方紧急修复致歉

这个标题更加简洁明了，突出了事件的主题和主要内容，也更加符合新闻报道的规范。